Basta adicionar quais itens deseja para o seu carrinho de compras e efetuar o pagamento. Então deverá cropar as imagens nos formatos adequados aos produtos escolhidos, incluindo uma sangria 5mm para cada lado.

Por exemplo: Para um quadro 10x15cm, você deverá cropar a imagem em 11x16cm (adicionando os 5mm de sangria de cada lado). Para um quadro 40x40cm, você deverá cropar a imagem em 41x41cm (adicionando os 5mm de sangria de cada lado). Para quadros redondos você deverá nos enviar as fotos no formato quadrado. Nos quadros ovais deve nos enviar retangulares, sempre observando as medidas de largura e altura de cada peça.

Por favor, nos envie as imagens em JPG, com 300dpi e com o perfil de cor sRGB.

Pedimos que renomeie os arquivos com seu nome e formato desejado (ex: SeuNome-20×30-01.jpg, SeuNome-20×30-02.jpg, SeuNome-15×21-01.jpg, SeuNome-Redondo30cm-01.jpg, SeuNome-Oval30x23cm-01.jpg, etc). Caso adquira mais de uma coleção sugerimos que as separe em pastas, por exemplo:

Pasta Coleção 01

Photographer-WoodBlocks-40x40cm-01.jpg

Photographer-WoodBlocks-40x40cm-02.jpg

Photographer-WoodBlocks-20x20cm-01.jpg

Photographer-WoodBlocks-20x20cm-02.jpg

Photographer-WoodBlocks-20x40cm-01.jpg

Photographer-WoodBlocks-20x40cm-02.jpg

Photographer-WoodBlocks-20x40cm-03.jpg

Photographer-WoodBlocks-20x40cm-04.jpg

Photographer-WoodBlocks-20x40cm-05.jpg

Pasta Coleção 08

Photographer-WoodBlock 40x40cm-01.jpg

Photographer-WoodBlock 21x30cm-01.jpg

Photographer-WoodBlocks-15x30cm-01.jpg

Photographer-WoodBlocks-15x30cm-02.jpg

Photographer-WoodFrame 40x40cm-01.jpg

Photographer-WoodFrames 21x30cm-01.jpg

Photographer-WoodFrames 21x30cm-02.jpg

Para outros produtos:

PenCard: solicitamos uma imagem 9,2×5,7 em 300dpi.

WoodBook:
Clique aqui para efetuar o download do gabarito de todos os nossos livros e suas capas/contracapas.
Você também pode diagramar facilmente seu WoodBook no Alboom DesignBox ou pelo aplicativo SmartAlbums (basta escolher a opção de fornecedor LAMADERA que terá acesso aos nossos templates).

Accordion: pedimos que nos envie as imagens com a nomenclatura da sequencia e o lado de cada uma, por exemplo: lado-A-foto-1.jpg, lado-A-foto-2.jpg, lado-A-foto-3.jpg, lado-B-foto-01.jpg, lado-B-foto-02.jpg e lado-B-foto-03.jpg, dessa forma a montagem será feita exatamente conforme a ordem informada.

WoodProofBox: O formato dos WoodBlocks Slim é 13x18cm e a tampa é 30x16cm. É necessário o envio dos arquivos com 0,5cm adicionais por conta da sangria, ou seja: 14x19cm para os WoodBlocks e 31x17cm para a tampa.

MiniBook:
– As 12 fotos devem ser enviadas na seqüência de 6 fotos de cada lado, sendo que as 6 primeiras formam o lado principal (onde a foto número 01 e a foto número 06 estarão posicionadas nos woodblocks-slim) e as 6 demais compõe a ordem do outro lado, com a contagem sendo iniciada do lado esquerdo para o direito de cada lâmina.
– Cada uma das 12 fotos deve ser enviada no formato 7,5×7,5cm (para o MiniBook 7x7cm) ou 13,5×13,5cm (para o MiniBook 13x13cm) com 300dpis.
– Nomenclatura dos arquivos:

CAPA.jpg
CONTRACAPA.jpg

Lado-A-02.jpg
Lado-A-03.jpg
Lado-A-04.jpg
Lado-A-05.jpg

Lado-B-01.jpg
Lado-B-02.jpg
Lado-B-03.jpg
Lado-B-04.jpg
Lado-B-05.jpg
Lado-B-06.jpg

Subindo as fotos via WeTransfer.com

Recomendamos que utilize o WeTransfer.com, informando o número do seu pedido na descrição do link (exemplo: #1052) e o seguinte email de destinatário: digital@lamadera.com.br – Este serviço, que é gratuito, também informará quando nossa equipe efetuar o download de seu material. Caso não receba a confirmação ou prefira ter uma dupla confirmação por favor entre em contato! Dependemos do envio correto das imagens em conformidade com as instruções deste FAQ para assegurar a produção no menor tempo e com maior qualidade possível.

Caso tenha optado pela forma de pagamento via depósito bancário você pode encaminhar o comprovante da transação bancária para financeiro@lamadera.com.br informando o número do pedido para que nossa equipe confirme o pagamento.

Lembramos que é imprescindível que o envio das imagens aconteça logo após a realização da compra e não é possível o fracionamento do pedido por uma razão de otimização da produção e logística envolvida. Caso deseje enviar materiais em épocas diferentes solicitamos que separe cada pedido em uma compra separada.

Quando seu pedido for enviado, você receberá por email o código de rastreamento. Agora basta relaxar e esperar seu pedido por correio.

Produzimos um vídeo com instruções de como preparar suas imagens:

https://youtu.be/qZ8P5kHd0ow

Sim, você pode utilizar as suas próprias fotos para gerar uma prévia de como as coleções vão parecer após a instalação. Disponibilizamos um arquivo PSD para que possa preparar lindos ambientes 3-D que irão encantar seus clientes! Aprenda a utilizar este recurso assistindo o vídeo abaixo e lembre-se de baixar o arquivo PSD:

Clique aqui para efetuar o download do arquivo.

Nossos produtos destinam-se a fotógrafos profissionais, arquitetos e decoradores.

Nossa fábrica fica em São Paulo, de onde o material será cuidadosamente embalado para ser postado nos Correios até o seu endereço.

Em nosso site você encontrará todos os formatos disponíveis juntamente com seus respectivos valores. Caso busque por um formato diferenciado por favor entre em contato conosco para verificarmos a possibilidade de produção.

Em nossas coleções, cada uma é enviada com seu respectivo gabarito para facilitar a montagem.

Por se tratar de um produto artesanal e com madeira de demolição, cada produto é ÚNICO. Sendo impossível a reprodução exata de cores, veios e texturas de cada moldura e letras.

Pedimos que efetue seu pedido apenas quando contar com as imagens prontas para o envio, que deverá ser feito até um dia após a efetivação da compra. Dessa forma podemos garantir o correto fluxo de produção e você receberá dentro do prazo informado. O atraso no envio das imagens poderá gerar um custo adicional referente a eventual aumento de preço dos produtos e do valor do frete dos Correios.

A utilização de códigos de desconto obedece a regra anterior, onde o envio do material deve acontecer imediatamente após a compra. Reforçamos que o processo para cada pedido envolve a compra pelo site, upload dos arquivos, produção do material e envio pelos correios, dessa forma não é possível o fracionamento do pedido. Caso tenha um grande volume de pedidos mensais entre em contato conosco para avaliarmos um desconto especial para seu estúdio!

Cada uma de nossas coleções foi elaborada de forma muito especial! Em razão do valor diferenciado para a aquisição do conjunto e também por existir um gabarito que segue juntamente com cada uma delas, para facilitar a instalação, não é possível a alteração de modelos ou tamanhos dentro das coleções.

O prazo de produção é de até 15 dias úteis contados após a confirmação do pagamento e recebimento dos arquivos. Para receber com maior rapidez recomendamos a escolha do método de envio SEDEX.

Utilizamos dos serviços dos Correios para postagem de nossas encomendas (SEDEX ou PAC). O SEDEX é a opção mais veloz e segura para entregas (cerca de 3 a 5 dias úteis conforme a localidade). Já a opção mais econômica é o PAC, lembrando que o tempo de entrega é mais extenso (entre 5 a 20 dias úteis, dependendo do local). Ambas as formas de envio podem sofrer variações por conta de problemas internos dos Correios.

Não. É permitido apenas a utilização de UM cupom de desconto por compra.